Pokud se zadavateli nepodaří referenční zakázku ověřit, může ji vyloučit z hodnocení
Hodnoticí kritéria jsou i hodnocení kvality, mezi něž patří i zkušenosti nebo kvalifikace osob, které se mají přímo podílet na plnění veřejné zakázky. Reference osob musí dodavatel doložit co nejpřesněji a nejprůkazněji, jinak zadavatel není povinen tyto zakázky pro hodnocení uznat.