Řízení vztahu s dodavateli: Přínos pro veřejný nákup
Řízení vztahu s dodavateli, supplier relationship management (SRM), definujeme jako soubor činností, které zlepšují organizační výkonnost prostřednictvím správně nastaveného vztahu s dodavatelem a z toho plynoucí informované, kvalitní a systematické práce s dodavateli.